সচরাচর জিজ্ঞাসা
কীভাবে অর্ডার করব?
পছন্দের বই কার্টে যোগ করুন, তারপর চেকআউটে নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে অর্ডার সম্পন্ন করুন।
পেমেন্ট কীভাবে করব?
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) — পণ্য হাতে পেয়ে দেখে মূল্য পরিশোধ করবেন। অনলাইন পেমেন্ট এখনো চালু হয়নি।
ডেলিভারি চার্জ কত?
ঢাকার ভেতরে ৳৬০ এবং ঢাকার বাইরে ৳১২০।
পণ্য দেখে মূল্য পরিশোধ করা যাবে কি?
হ্যাঁ — আমাদের নীতি অনুযায়ী ডেলিভারির সময় পণ্য দেখে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
অর্ডার কীভাবে ট্র্যাক করব?
অর্ডার নম্বর দিয়ে ট্র্যাক-অর্ডার পাতায় খুঁজুন।
ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত বই পেলে কী করব?
ফেরত ও রিফান্ড নীতি দেখুন অথবা যোগাযোগ পাতায় বার্তা পাঠান।
বইয়ের দাম কি চূড়ান্ত?
হ্যাঁ — এখানে দেখানো দামই চূড়ান্ত মূল্য। ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করবেন।
আরও প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন।